Termini e Condizioni

• Denominazione commerciale: Bienen Königin
• Sede: Maramureș, Romania
• Telefono / WhatsApp: +40 787 824 708
• Facebook: Bienen Königin

Bienen Königin offre:

• Regine d'api Carnica e Buckfast allevate per accoppiamento naturale in stazioni di montagna (800–1400 m di altitudine) a Maramureș.
• Due varianti: semi-isolamento riproduttivo (~800–900 m) e isolamento riproduttivo >90% (~1400 m, Buckfast selezionato).
• Spedizione tramite corriere espresso in Romania e nell'Unione Europea.
• Comunicazione e supporto via WhatsApp o telefono.

• Gli ordini si effettuano via WhatsApp o telefono — non c'è checkout sul sito.
• Il contratto si considera formato quando confermiamo la tua prenotazione per iscritto (messaggio WhatsApp).
• Evadiamo gli ordini in ordine di prenotazione. Per disponibilità in una data specifica, prenota in anticipo.
• Per lotti grandi (>30 regine), possiamo richiedere un acconto per riservare capacità di produzione.

• I prezzi della stagione 2026 sono indicati nella pagina Regine; variano per fascia (1–5, 6–15, 16–30, 31+ unità).
• I prezzi non includono la spedizione. Il costo esatto della spedizione è confermato al momento dell'ordine in base a destinazione e quantità.
• Pagamento in contanti alla consegna (in Romania) o bonifico bancario prima della spedizione. I dati bancari sono inviati via WhatsApp dopo la conferma dell'ordine.
• Tutti i prezzi sono mostrati nella valuta locale di ciascun locale (RON per la Romania, EUR per l'eurozona, ecc.).

• Usiamo gabbiette di trasporto specializzate con ventilazione adeguata per mantenere le regine al sicuro durante il transito.
• Romania: 1–3 giorni lavorativi via corriere espresso.
• Unione Europea: 2–5 giorni lavorativi via corriere espresso internazionale.
• Calendario consegne 2026:
  • 15–30 maggio — prime consegne in semi-isolamento
  • 5–20 giugno — consegne Premium isolate
  • giugno–agosto — consegne continue per tutta la stagione
• Il rischio del trasporto passa all'acquirente alla consegna al corriere (Incoterms FCA).

Offriamo una garanzia di sostituzione gratuita per regine che arrivano in cattive condizioni:

• Inviaci una foto via WhatsApp entro 48 ore dalla consegna.
• Spediamo una regina sostitutiva a nostre spese.
• La garanzia copre lo stato alla consegna (regina morta, visibilmente debole o con danni fisici). Non copre problemi successivi causati da introduzione errata, condizioni dell'arnia inadeguate o negligenza.

• Gli ordini possono essere cancellati senza costi fino alla spedizione. Gli acconti ricevuti sono rimborsati entro 14 giorni.
• Dopo la spedizione, la cancellazione non è più possibile (le regine sono prodotti vivi deperibili).
• Secondo la Politica di Sostituzione, non offriamo rimborsi monetari; offriamo sostituzione del prodotto.

La nostra responsabilità è limitata al valore del prodotto. Non rispondiamo per:

• Perdite successive di produzione di miele dovute a gestione errata della regina.
• Danni indiretti, mancato profitto o altri danni consequenziali.
• Problemi causati dal corriere dopo la consegna (coperti dall'assicurazione del corriere).

Tutto il contenuto di questo sito (testi, foto, design del logo) è di proprietà di Bienen Königin o usato su licenza. Non può essere riprodotto a fini commerciali senza consenso scritto.

• Questi Termini sono regolati dalle leggi della Romania.
• Le controversie sono sottoposte ai tribunali rumeni competenti (contea di Maramureș).
• Per i consumatori UE, i diritti imperativi del diritto locale non sono pregiudicati.

Possiamo aggiornare questi Termini man mano che i nostri servizi evolvono. La versione corrente è sempre su questa pagina. Per ordini già effettuati, si applicano i Termini in vigore al momento della prenotazione.

Per domande su questi Termini: +40 787 824 708 (WhatsApp).

Questo documento è fornito come modello e dovrebbe essere rivisto da un consulente legale qualificato prima dell'uso commerciale.